सिडनी

SNAP SHADES HQ

99 डर्बी स्ट्रीट
सिल्वरवाटर, एनएसडब्ल्यू 2128

खुलने का समय:

सोमवार से शुक्रवार: सुबह 9.30 बजे से रात 4.30 बजे तक

शनिवार: सुबह 9.30 से दोपहर 12 बजे तक

हम रविवार और NSW के सार्वजनिक अवकाशों पर बंद रहते हैं

जानकारी से संबंधित प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आपकी वापसी नीति क्या है?

खरीद के 30 दिनों के भीतर हमारे किसी भी उत्पाद को वापस कर दें।

देख वापसी नीति द्वारा संपर्क करे।

क्या आप विदेश में और पोस्ट ऑफिस बॉक्स में शिप करते हैं?

हां, हम आपका ऑर्डर कहीं भी भेज सकते हैं जो डिलीवरी स्वीकार करेगा।

देख शिपिंग द्वारा संपर्क करे।

आप किसके साथ शिप करते हैं?

हम आम तौर पर ऑस्ट्रेलिया के भीतर आपके ऑर्डर की सुरक्षित ट्रैकिंग और डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करते हैं। हम अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट/ईएमएस प्रदान करते हैं। यदि आपको शिपिंग के लिए अधिक विवरण/विकल्प की आवश्यकता है, तो ऑर्डर देने से पहले कृपया हमसे संपर्क करें।

क्या मैं सबमिट किए गए ऑर्डर में बदलाव कर सकता हूं?

सबमिट होने के बाद सभी ऑर्डर अंतिम होते हैं।

दुर्भाग्य से हम आइटम/वस्तुओं, शिपिंग पते, शिपिंग विधि में परिवर्तन करने या ऑर्डर सबमिट होने के बाद ऑर्डर रद्द करने में सक्षम नहीं हैं।

यदि आपको कोई अत्यावश्यक परिवर्तन करना है, तो कृपया सलाह देने के लिए व्यावसायिक घंटों के दौरान हमें 02 9538 4633 पर कॉल करें। यदि आपका ऑर्डर बहुत दूर तक फ़िल्टर नहीं हुआ है, तो हम सहायता करने का प्रयास करेंगे। 

डिलीवरी में कितना समय लगता है?

डिलीवरी का समय आपके स्थान के आधार पर भिन्न होता है।

हम 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर सभी आदेशों को संसाधित करने का लक्ष्य रखते हैं। कृपया ध्यान दें कि प्रसंस्करण समय केवल एक अनुमान है और कभी-कभी इसमें देरी होती है।

कृपया इस बात से भी अवगत रहें कि किसी भी बिक्री/प्रचार कार्यक्रम और किसी भी प्रदर्शनी में हम पूरे वर्ष भाग लेते हैं और उसके बाद कुछ देरी हो सकती है। 

हम NSW के सार्वजनिक अवकाशों पर शिप नहीं करते हैं।

देख शिपिंग द्वारा संपर्क करे।

 

मेरा आइटम बैकऑर्डर पर है, डिलीवरी में कितना समय लगेगा?

अगर आपने किसी आइटम के लिए बैकऑर्डर पर ऑर्डर दिया है, तो आइटम के स्टॉक में वापस आने के बाद आपका ऑर्डर पूरा हो जाएगा। कृपया डिलीवरी के लिए लगभग 30 दिनों का समय दें। कृपया ध्यान रखें कि 30 दिन केवल एक अनुमान है और डिलीवरी का समय अलग-अलग होता है। 

एक बार जब हम अपने वेयरहाउस में स्टॉक में प्राप्त कर लेते हैं तो हम सभी बैकऑर्डर आइटम भेज देते हैं।

जहां आपके ऑर्डर का हिस्सा बैकऑर्डर पर है, बैकऑर्डर आइटम के स्टॉक में वापस आने के बाद आपका ऑर्डर पूरा हो जाएगा।

कृपया हमसे संपर्क करें यदि आप अपने आदेश पर अद्यतन प्राप्त करना चाहते हैं या अपने आइटम के लिए वितरण अनुमान प्राप्त करना चाहते हैं।

क्या आप स्पेयर पार्ट्स बेचते हैं?

हाँ, हम जरूर करते हैं। हम कोई भी रिप्लेसमेंट/स्पेयर पार्ट्स बेचते हैं जिनकी आपको अपने लिए आवश्यकता हो सकती है Snap Shades। कृपया देखें स्पेयर पार्ट्स आपको जिस चीज की आवश्यकता हो सकती है उसे खोजने के लिए।

क्या मैं अपना आदेश चुनूं?

हां, आप सिल्वरवाटर, एनएसडब्ल्यू में हमारे गोदाम से अपना ऑर्डर लेने में सक्षम हैं। कृपया चेकआउट के समय 'क्लिक एंड कलेक्ट' चुनें। अगले कारोबारी दिन हमारे गोदाम से संग्रह के लिए क्लिक और कलेक्ट ऑर्डर उपलब्ध हैं।

क्या आप स्थापना सहायता प्रदान करते हैं?

हमारे उत्पादों को स्थापित करना और निकालना आसान है। प्रत्येक उत्पाद में इंस्टॉलेशन निर्देश शामिल हैं। कोई भी माउंट/क्लिप, यदि आवश्यक हो, आपके ऑर्डर के साथ शामिल हैं। हालाँकि, यदि आपको कोई समस्या आती है, तो हम आपको हमसे संपर्क करने और हमें तस्वीरें भेजने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि हम आपकी सहायता कर सकें।

हम सिल्वरवाटर, एनएसडब्ल्यू में अपने गोदाम में मुफ्त इंस्टालेशन भी प्रदान करते हैं।

Do Snap Shades फीका और बिगड़ना?

हम समय के साथ निष्पक्ष, टूट-फूट की उम्मीद करते हैं। हालाँकि, जैसा Snap Shades एक वाहन के अंदर स्थापित हैं, वे समय के साथ खिंचाव, फड़फड़ाने और / या लुप्त होने की संभावना नहीं रखते हैं।

मेरा उत्पाद क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण आया है, मैं क्या करूँ?

यदि आपका उत्पाद क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वितरित किया गया है, तो कृपया गलती के फोटो साक्ष्य के साथ खरीद के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी वापसी नीति देखें।

कृपया ध्यान दें: हम अनुरोध कर सकते हैं कि आइटम का निपटान किया जाए या हमारे विवेक पर हमें लौटाया जाए। हम रिप्लेसमेंट शेड तब तक नहीं भेजते जब तक खराब/खराब आइटम वापस नहीं मिल जाता.

मैंने अपनी कार के लिए गलत वस्तु का ऑर्डर दिया है, मैं क्या करूँ?

यदि आपने जो उत्पाद ऑर्डर किया है और प्राप्त किया है वह आपकी कार के लिए सही मॉडल नहीं है, तो कृपया फोटो साक्ष्य के साथ खरीद के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें और हम आपके लिए उत्पाद की वापसी या विनिमय करने की व्यवस्था करेंगे। ऑर्डर किए गए गलत आइटम/आइटम से संबंधित वापसी या एक्सचेंज के लिए वापसी डाक लागत के लिए ग्राहक जिम्मेदार होगा। यदि आप अनिश्चित हैं कि कौन सा आइटम आपके वाहन के लिए सबसे उपयुक्त है, तो कृपया ऑर्डर देने से पहले हमसे संपर्क करें। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी वापसी नीति देखें।

मुझे अपने ऑर्डर के लिए गलत आइटम मिला है, मैं क्या करूं?

यदि आपको लगता है कि आपके द्वारा प्राप्त उत्पाद आपके आदेश के लिए गलत है, तो कृपया गलत वस्तु के फोटो साक्ष्य के साथ खरीद के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें और हम आपके लिए उत्पाद की वापसी या विनिमय करने की व्यवस्था करेंगे। भेजे गए गलत आइटम को वापस करते समय, एक प्रीपेड रिटर्न लेबल प्रदान किया जाएगा। यदि आप प्रीपेड लेबल के प्राधिकृत होने और प्रदान किए जाने की प्रतीक्षा नहीं करते हैं, तो हम भुगतान की गई किसी भी डाक लागत की प्रतिपूर्ति नहीं करेंगे। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी वापसी नीति देखें।

जहां आपके ऑर्डर का हिस्सा बैकऑर्डर पर है, बैकऑर्डर आइटम के स्टॉक में वापस आने के बाद आपका ऑर्डर पूरा हो जाएगा।

कृपया हमसे संपर्क करें यदि आप अपने ऑर्डर या अपने आइटम के लिए डिलीवरी अनुमान पर अपडेट प्राप्त करना चाहते हैं।

कहाँ है Snap Shades बनाया गया?

Snap Shades चीन में बने हैं।

मेरा डिस्काउंट कोड/बंडल डिस्काउंट मेरे ऑर्डर पर लागू क्यों नहीं हो रहा है?

कोई भी छूट कोड केवल उत्पाद के मूल अनुशंसित खुदरा मूल्य (आरआरपी) पर लागू होगा। डिस्काउंट कोड का उपयोग किसी अन्य छूट के साथ या किसी बिक्री कार्यक्रम के दौरान नहीं किया जा सकता है। 

बंडल छूट बिक्री/छूट वाली वस्तुओं पर या बिक्री कार्यक्रम के दौरान लागू नहीं होती है।

आपकी अगली बिक्री कब है?

हम साल भर में कभी-कभी ऑनलाइन बिक्री कार्यक्रम चलाते हैं। 

कृपया किसी भी बिक्री और प्रचार पर नवीनतम अपडेट के लिए हमारे सोशल मीडिया पर हमें फ़ॉलो करें।

https://www.facebook.com/slipslopsnap/
https://www.instagram.com/snap.shades/

क्या आप बिक्री मूल्य पूर्वव्यापी रूप से लागू करते हैं?

ऑर्डर सबमिट करने के बाद कीमतें अंतिम हैं। हम कोई मूल्य समायोजन प्रदान नहीं करते हैं और पूर्वव्यापी प्रभाव से बिक्री मूल्य का सम्मान नहीं करते हैं।

किसी भी प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करें

हमसे संपर्क करें

कृपया हमारी जाँच करें अक्सर पूछे गए प्रश्न आमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए।

कृपया नीचे दिए गए संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करके अपनी पूछताछ सबमिट करें। हम 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर सभी पूछताछ का जवाब देने का प्रयास करते हैं। हम वर्तमान में पूछताछ की एक बड़ी मात्रा का अनुभव कर रहे हैं और हमारी टीम समयबद्ध तरीके से जवाब देने के लिए कड़ी मेहनत कर रही है। कृपया हमें कई प्लेटफार्मों के माध्यम से संपर्क करने से बचें।

    छवि अपलोड (वैकल्पिक) - प्रति फ़ाइल आकार सीमा 5 एमबी